Как запустить конструктор форм и квизов в России — разбор Deformity

Логика такая. Берёшь привычный конструктор форм — как Typeform или Google Формы — и добавляешь разговорный режим: форма ведёт человека как чат-бот, задаёт вопросы по одному и подстраивает следующий вопрос под ответ. При этом можно собирать и обычные статичные формы, и разговорные в одном инструменте. Аудитория — небольшие команды, маркетинговые агентства, фотографы, сервисный бизнес, которым нужно собрать заявки и данные клиента.

Модель — бесплатный план плюс платная подписка. Рост медленный и ручной: один основатель, ноль сотрудников, старт в мае 2024, стартовые расходы около $5. Через год — около $2 тысяч в месяц, проект прибыльный. Отдельная деталь кейса: основателю предлагали купить проект за $35 тысяч, когда он зарабатывал $58 в месяц. Он отказался и за следующий год сделал столько же выручки сам.

Основа — редактор форм: поля, логика переходов между вопросами, сбор и хранение ответов, страница с результатами. Это привычная часть, такие конструкторы давно собирают на готовых компонентах. Разговорный режим — надстройка над ней: форма отдаёт ответ человека языковой модели, та формулирует следующий вопрос и ведёт диалог дальше. Плюс оплата подписки и возможность встроить форму на чужой сайт.

Сколько стоит работа нейросети. Платишь за неё только в разговорном режиме: каждый заполненный диалог — это несколько запросов к языковой модели. Обычные статичные формы нейросеть не трогают и ничего не стоят. В калькуляторе ниже эта себестоимость сидит в ползунке «маржа».

Беру Wordstat — он показывает, сколько раз в месяц вводят запрос. По теме конструкторов форм, квизов и опросов спрос приличный: в сумме около 24 тысяч запросов в месяц. Здесь, в отличие от многих кейсов, люди прямо ищут инструмент, а не просто тему.

Вот самые частые запросы (Wordstat, в месяц):

Завёл эти фразы в Директ и снял реальные ставки аукциона. Вот ставка, по которой начинаются показы (низ выдачи):

Deformity берёт подписку, поэтому считаю не разовую продажу, а сколько стоит привести одного платящего. Это цена клика, делённая на конверсию в подписку. Беру три уровня ставки — низ выдачи, средний и основной показ — и считаю при разной конверсии. Конверсия — допущение, поэтому диапазоном.

Логика как у любого проекта: заходишь с небольшим бюджетом и всю прибыль возвращаешь обратно в рекламу — и реклама, и прибыль растут с каждым кругом. Продукт подписочный, поэтому выручка с клиента — это подписка, умноженная на сколько месяцев он платит. Двигай ползунки: клик и подписку взял из реальных данных, конверсию и удержание — это допущения.

Кроме платной рекламы есть второй, бесплатный канал — поиск: статьи и страницы под запросы. Посетители приходят бесплатно, но их число нужно растить материалами. Разбил тему на группы запросов — вот сколько людей ищет каждую (Wordstat, в месяц):

По задаче «собрать форму или квиз» в рунете давно работают местные сервисы с оплатой в рублях. Иностранные вроде Typeform рублёвую оплату не принимают, поэтому ниша местных сложилась отдельно. Вот кто это делает и за сколько:

Соберу цифры разбора вместе. Спрос на конструкторы форм, квизов и опросов большой — около 24 тысяч запросов в месяц, и он прямой: люди ищут сам инструмент. Клик дешёвый — 6–32 рубля на низе выдачи. Подписка у местных сервисов — примерно 600–1 800 рублей в месяц. При конверсии 1% (допущение) привлечение около 1 500 рублей — дороже первой оплаты, поэтому экономика держится на удержании. Но есть оговорка: главное отличие Deformity, разговорные ИИ-формы, ищут единицы — около 500 запросов в месяц.

Как рос оригинал. Deformity вышел на свою выручку почти без рекламы и медленно. Основатель писал холодные сообщения пользователям конкурентов и на Reddit, выкладывал продукт в Product Hunt и каталоги, а в каждую бесплатную форму встроил незаметную подпись «сделано на Deformity» — её видят те, кто заполняет форму, и часть из них приходит сама. Это медленный ручной рост одного человека, а не виральный охват.

Где брать клиентов в России. Спрос прямой и поисковый, поэтому первый канал — поиск и страницы под запросы «конструктор форм», «создать квиз», «форма обратной связи». Дешёвый платный клик тоже работает, особенно на коммерческих квиз-фразах. Подпись «сделано на…» в бесплатных формах переносится один в один — это бесплатный канал, который растёт сам, пока формами пользуются.

Пара гипотез — проверит только запуск. Первая (допущение): заходить стоит не «ещё одним конструктором форм» — их много, часть бесплатна, — а через разговорный режим как отличие, но спрос на него придётся создавать самому, потому что сейчас его почти не ищут. Вторая (допущение): рынок форм и квизов в рунете не пустой — Marquiz, Tilda, Яндекс Формы закрывают привычные задачи, а вот явного лидера именно по разговорным формам нет. Место под разговорный режим скорее свободно, но и спрос на него пока маленький.