Как запустить сервис помощи со знакомствами в России — разбор Based Dating

Логика такая. Мужчина успешен в работе, но в приложениях для знакомств у него мало внимания: фото слабые, анкета не цепляет, в переписке всё гаснет. Based Dating собирает решение в один пакет: профессиональная фотосессия именно под профиль в приложении, переписанная анкета и коучинг — как вести переписку, как держаться на встрече, как не теряться. Это не разовый совет из интернета, а сопровождение от живого человека под конкретного клиента.

Модель — премиум-услуга с высоким чеком, а не дешёвая подписка. Один основатель, ноль сотрудников, он сам снимает, сам переписывает анкеты, сам ведёт коучинг. Через год после старта — около $15 тысяч в месяц, проект прибыльный. Это услуга, поэтому выручка зависит не от числа подписчиков, а от того, сколько человек заплатили за пакет и какой у пакета чек.

Тут нет программы, которую надо писать. Есть набор навыков и процесс: умение снимать и обрабатывать фото под профиль, понимание, что работает в анкетах, и коучинг по общению. Технически нужен только сайт-витрина с описанием пакетов и способом оставить заявку, плюс приём оплаты. Всё остальное — это работа руками с каждым клиентом: съёмка, отбор кадров, переписывание анкеты, разборы переписки и встреч.

Себестоимость здесь — это время. Каждый клиент — это съёмка, обработка, несколько сессий коучинга. Чем больше ручной работы на одного человека, тем меньше клиентов помещается в месяц и тем выше должен быть чек. В калькуляторе ниже это сидит в ползунке «маржа»: чем дороже обходится работа с одним клиентом, тем ниже маржа.

Беру Wordstat — он показывает, сколько раз в месяц вводят запрос. Сама тема знакомств и отношений ищется очень активно: «психология отношений» — почти 47 тысяч запросов в месяц, «как познакомиться с девушкой» — около 18 тысяч, «фото для знакомств» — почти 10 тысяч. Люди ищут, как им самим разобраться со знакомствами.

Вот самые частые запросы (Wordstat, в месяц):

Завёл коммерческие фразы в Директ и снял реальные ставки аукциона. Вот ставка, по которой начинаются показы (низ выдачи), и ставка основного показа:

Based Dating продаёт услугу с высоким чеком, поэтому считаю не подписку, а сколько стоит привести одного платящего клиента. Это цена клика, делённая на конверсию в заказ. Беру три уровня ставки — низ выдачи, средний и основной показ — и считаю при разной конверсии. Конверсия — допущение, поэтому диапазоном.

Логика как у любого проекта: заходишь с небольшим бюджетом и всю прибыль возвращаешь обратно в рекламу — и реклама, и прибыль растут с каждым кругом. Здесь продукт — услуга, поэтому выручка с клиента — это чек пакета, умноженный на сколько раз человек обращается. Услуга в основном разовая, поэтому удержание по умолчанию — одно обращение. Двигай ползунки: клик взял из реального аукциона, чек — из российских конкурентов, конверсию и число обращений — это допущения.

Кроме платной рекламы есть второй, бесплатный канал — поиск: статьи и страницы под запросы. Посетители приходят бесплатно, но их число нужно растить материалами. Разбил тему на группы запросов — вот сколько людей ищет каждую (Wordstat, в месяц):

Задачу «улучшить результат в приложениях для знакомств» в рунете закрывают, но по отдельности: одни делают фото, другие — коучинг. Сервиса, который собирает фото, анкету и коучинг в один пакет как Based Dating, среди заметных игроков я не нашёл. Вот кто это делает и за сколько:

Соберу цифры разбора вместе. Сама тема знакомств и отношений в России очень популярна: «психология отношений» — почти 47 тысяч запросов в месяц, «как познакомиться с девушкой» — около 18 тысяч, «фото для знакомств» — почти 10 тысяч. Клик недорогой — 7–14 рублей на низе выдачи. Чек на услугу высокий: фото 15–38 тысяч, программа коучинга около 55 тысяч рублей. При среднем чеке 20 тысяч и конверсии 1% привлечение около 3 тысяч рублей — первая же продажа окупает рекламу с запасом. Но есть оговорка, и она главная: спрос именно на помощь как услугу — «коуч по знакомствам», «помощь со знакомствами», «оформление анкеты» — крошечный, около 400 запросов в месяц на все формулировки вместе. Люди хотят справиться сами, а не платить за коучинг.

Как рос оригинал. По интервью самого Винсента Чана, первого платящего клиента ему привёл пост на Reddit с разбором того, как он помог другу, — это было в октябре 2023. Дальше главным каналом стали короткие обучающие ролики в Instagram: он сам говорит, что они набрали миллионы просмотров и привели тысячи подписчиков. Важная поправка к расхожему описанию кейса: помимо органического контента он, по его же словам, запускал и платную рекламу в Instagram — так что это не был рост совсем без рекламного бюджета. Точные цифры роста (миллионы просмотров, тысячи подписчиков) идут из его собственных слов и независимо не проверены — это допущение.

Где брать клиентов в России. Главный канал оригинала — личные обучающие ролики эксперта — переносится плохо: это аудитория конкретного человека, которую надо собирать своим лицом и историей, а не механикой, которую можно повторить. Что переносится лучше — поиск: большой информационный спрос («как познакомиться», «психология отношений», «фото для знакомств») можно ловить статьями и разборами, а внутри них предлагать платный пакет. Дешёвый платный клик тоже работает, но точных коммерческих фраз с трафиком почти нет, а у общей фразы «фото для знакомств» придут в основном те, кому нужен просто фотограф.

Пара гипотез — проверит только запуск. Первая (допущение): главная сложность здесь не привести трафик, а убедить платить — спрос на саму услугу маленький, поэтому большую часть аудитории сначала придётся объяснять, что за коучинг по знакомствам и оформление анкеты вообще берут деньги. Вторая (допущение): место под единый пакет «фото плюс анкета плюс коучинг» в рунете скорее свободно — фото и коучинг продают по отдельности, а собранной услуги как у Based Dating среди заметных игроков я не нашёл, — но свободно оно ровно потому, что спроса на такой пакет пока почти нет.