Как запустить консалтинг по личному бренду в России — разбор Mashman

Логика такая. У человека уже есть имя или экспертиза, но он не понимает, как это собрать в понятный публичный образ: как себя позиционировать, о чём говорить, как выглядеть в соцсетях и публикациях. Mashman Consulting Group заходит как консультант: разбирает задачу клиента на индивидуальной встрече, выдаёт стратегию и домашнее задание, а после его выполнения — следующую сессию. Аудитория — предприниматели, авторы, публичные персоны, у которых есть конкретная дорогая задача в личном бренде и готовность платить за индивидуальную работу.

Модель — не подписка, которую оформляют сами, а услуга с чеком за сессию или пакет. Сессии не по часу и не по абонементу, а за результат: клиент покупает несколько встреч вперёд и фиксирует цену. Команда — один основатель, ноль сотрудников, запуск в июле 2024 года в Литл-Рок, Арканзас. Цифры кейса — около $10 тысяч в месяц при примерно 10 клиентах — основатель называет сам в интервью, независимого подтверждения у них нет, поэтому беру их как допущение.

Основа здесь — не программа и не сервис, а сам эксперт и его метод. Чтобы продавать дорогие консультации, нужно собственное имя как доказательство компетентности, понятная методика работы (у Машмана это авторский подход к позиционированию) и поток заявок. Из «инструментов» — сайт-визитка, страница записи, видеосвязь для сессий и оплата. Всё это собирается на готовых конструкторах за небольшие деньги: сам кейс называет стартовые расходы около $1 тысячи. Главный актив — репутация и метод, а не код.

Где здесь нейросеть. В чистом виде консультация — это работа человека, и нейросеть тут не обязательна. Но она может удешевить подготовку: разбор соцсетей клиента, черновики постов и стратегии, оформление материалов после сессии. Для услуги это не основная статья расходов — основная себестоимость — это время самого консультанта. В калькуляторе ниже она сидит в ползунке «маржа».

Беру Wordstat — он показывает, сколько раз в месяц вводят запрос. Сама тема личного бренда популярна: «личный бренд» — около 12 тысяч запросов в месяц, плюс «персональный бренд», «развитие личного бренда», «продвижение личного бренда» — ещё по тысяче. Но это в основном тема для чтения, а не запрос на платную услугу.

Вот самые частые запросы (Wordstat, в месяц):

Завёл эти фразы в Директ и снял реальные ставки аукциона. Вот ставка, по которой начинаются показы (низ выдачи), и ставка основного показа:

Mashman берёт деньги за сессию и пакет, поэтому считаю не разовую покупку подписки, а сколько стоит привести одного платящего клиента. Это цена клика, делённая на конверсию в заявку и продажу. Беру три уровня ставки — низ выдачи, средний и основной показ — и считаю при разной конверсии. Конверсия — допущение, поэтому диапазоном.

Логика как у любого проекта: заходишь с небольшим бюджетом и всю прибыль возвращаешь обратно в рекламу — и реклама, и прибыль растут с каждым кругом. Здесь продукт не подписка, а услуга, поэтому выручка с клиента — это средний чек консультации или пакета, умноженный на сколько раз клиент обратится. Двигай ползунки: клик взял из реального аукциона, средний чек — из цен российских консультантов и агентств. Конверсию в продажу и число обращений на клиента взял допущением — это здесь главные неизвестные.

Кроме платной рекламы есть второй, бесплатный канал — поиск: статьи и страницы под запросы. Посетители приходят бесплатно, но их число нужно растить материалами. Разбил тему на группы запросов — вот сколько людей ищет каждую (Wordstat, в месяц):

По задаче «упаковать эксперта» и «сделать личный бренд под ключ» в рунете работают и частные консультанты, и агентства. Цены — с официальных сайтов, где они опубликованы. Вот кто это делает и за сколько:

Соберу цифры разбора вместе. Сама тема личного бренда большая — «личный бренд» около 12 тысяч запросов в месяц, — но это спрос на чтение, а не на платную услугу. Прямой спрос на консультанта и работу под ключ маленький: «личный бренд под ключ» — 28, «консультант по личному бренду» — 24, «консультация по личному бренду» — 5 в месяц. Клик при этом недешёвый: 11–26 рублей на низе выдачи и до 308 рублей за основной показ по «упаковке эксперта». Чек услуги большой и с широким разбросом — от 3 тысяч у частного консультанта до 50–100 тысяч рублей у агентства. При конверсии 1% (допущение) привлечение около 1 800 рублей — это мало против чека в десятки тысяч, поэтому на услуге с высоким чеком реклама окупается с первой продажи. Главное ограничение здесь не цена клика, а почти полное отсутствие прямого поискового спроса на консультанта.

Как рос оригинал. По фактам рост Mashman Consulting Group — это перенос уже накопленной за четыре года сети и репутации из прежней PR-фирмы основателя, а не привлечение клиентов с нуля. Первый клиент пришёл в течение недели после анонса — из старой базы. Дальше Айзек Машман продвигался через личные соцсети и email-список, пресс-релизы, директории, подкаст-тур и статьи под поиск. При этом сам масштаб подкаст-тура, размер аудитории и все суммы — это его собственный рассказ в интервью без независимого подтверждения, а единственная внешняя метрика тяги его книги (девять оценок на Goodreads) говорит, что личный бренд был скорее нишевым, чем массовым (допущение).

Где брать клиентов в России. Прямого поискового запроса «нужен консультант по личному бренду» почти нет, поэтому реклама в Директе сама по себе наберёт мало заявок. Первый канал здесь — это имя и контент эксперта: статьи и выступления под тему «личный бренд», «упаковка эксперта», «продвижение личного бренда», по которым люди читают, а потом приходят к автору. Платный клик работает точечно — на коммерческих фразах вроде «упаковка эксперта», где трафик есть. Подход оригинала переносится частично: рост на собственном имени, контенте и репутации в России работает, а вот выход на дорогие сессии возможен только после того, как у эксперта уже есть это имя.

Пара гипотез — проверит только запуск. Первая (допущение): дорогой консалтинг по личному бренду в одиночку упирается в две вещи — нужен собственный сильный личный бренд как доказательство и есть жёсткий потолок по числу клиентов, потому что время консультанта конечно. Без накопленной репутации заявок взять почти неоткуда. Вторая (допущение): рынок не пустой — есть и частные консультанты с чеком от 3 тысяч, и агентства с пакетами от 45 тысяч, — но большинство из них либо смещены в ежемесячное SMM-сопровождение, либо вообще не публикуют цену и работают через аудит и предложение. Формат дорогой разовой сессии с прозрачным ценником, как у Mashman, в рунете встречается реже — но и спрос именно на него маленький.