Mailmodo: $1,26M в месяц на no-code-платформе интерактивных писем — кейс Акибура Рахмана

Mailmodo — платформа email-маркетинга, которая позволяет маркетологам отправлять интерактивные письма, работающие как мини-приложение прямо в почте. Формы, опросы, динамические данные и действия встроены в письмо, и пользователю не нужно переходить на сайт. $1,26M выручки в месяц, трое сооснователей, 25 сотрудников. Идея появилась в феврале 2020 года в Индии, публичный запуск — в январе 2021-го.

Главное в кейсе — Акибур Рахман сделал ставку на новую технологию AMP for Email раньше остальных и закрыл главный барьер: AMP-письма требовали кода и технических настроек, а Mailmodo сделал их доступными без программирования.

Кто такой Акибур Рахман

Акибур — основатель и CEO Mailmodo. До этого шесть лет работал маркетологом в разных стартапах, в том числе вёл маркетинг в крупном финтехе в Индии. Именно маркетинговый опыт стал фундаментом продукта.

За эти годы он понял: email тесно связан со всеми остальными метриками роста, поэтому «взломать» email критично для бизнеса. Это осознание и привело его к AMP-письмам.

Какую проблему решает Mailmodo

Когда Google анонсировал AMP for Email для Gmail, Акибур увидел потенциал: технология позволяет вставлять в письмо интерактивные элементы — формы, аккордеоны, динамические данные, обращения к API — без перехода на отдельную страницу. Если подписчик может совершить действие прямо в письме, путь клиента меняется радикально.

Но была проблема: использовать AMP-письма маркетологу сложно. Они требуют кода, технических знаний для настройки отправки и whitelisting, и ни один почтовый сервис их толком не поддерживал. Этот разрыв и стал нишей Mailmodo — дать маркетологу силу AMP без технических барьеров.

Как родилась идея

CTO Девеш и Акибур месяцами без устали говорили с маркетологами и email-экспертами, проверяя гипотезу. Им пришлось самим разбираться в тонкостях AMP. Первые письма команда писала вручную, накапливая собственный опыт и параллельно объясняя пилотным клиентам ценность интерактивных писем.

Как собирали продукт

Первым клиентом стал платёжный сервис Razorpay. Команда сравнила интерактивные AMP-письма и обычные HTML-письма на схожих списках и демографии: отправили равное число тех и других. Интерактивные письма дали в 3 раза больше конверсий — так гипотеза подтвердилась.

После этого начали строить MVP, объединив возможности обычного почтового сервиса с силой AMP. В MVP вошли: no-code-создание и отправка AMP- и HTML-писем, массовые рассылки, email-автоматизация, транзакционные письма и управление списками контактов. Идея появилась в феврале 2020-го, MVP был готов к октябрю, публичный запуск — в январе 2021-го.

Задним числом основатель считает ошибкой, что MVP не выпустили раньше. Команда ждала «идеальную» версию, хотя могла бы быстрее провалиться, быстрее научиться и больше итерировать.

Стратегия роста

Product-led-рост

Mailmodo вышел с уникальным предложением — no-code интерактивные AMP-письма, — поэтому большая часть роста была product-led. После запуска фокус был на том, чтобы охватить как можно больше потенциальных пользователей. Реферралы от ранних адоптеров стали ключом к первоначальному росту.

Запуск на Product Hunt

Запуск на Product Hunt дал ускорение: продукт быстро попал в поле зрения продвинутых маркетологов и техно-аудитории. Это принесло и охват, и ценную обратную связь для улучшения продукта.

Сообщества и инфлюенсеры

Команда вышла в email-маркетинговые форумы и сообщества, работала с инфлюенсерами в нише email, участвовала в подкастах, Clubhouse-комнатах и нетворкинг-событиях — чтобы рассказать маркетологам о том, что они строят.

Контент и SEO

Органический рост через контент и SEO стал основным фокусом на следующих этапах: команда объясняла потенциальным клиентам возможности AMP и сценарии применения под их индустрию и задачи.

Pricing

Mailmodo работает по подписке с тарифами, привязанными к объёму отправок. Модель привычна для почтовых сервисов: клиент платит по мере роста рассылок и базы контактов. После публичного запуска проект быстро прошёл первые рубежи выручки и продолжил расти, добавляя интеграции и функции под разные индустрии.

5 уроков из кейса

1. Ранняя ставка на новую технологию даёт фору. Mailmodo зашёл в AMP-письма, когда их почти никто не поддерживал. Это сделало продукт одним из немногих на рынке и дало позиционирование, которое сложно скопировать.
2. Снимай технический барьер для своей аудитории. AMP-письма требовали кода — Mailmodo сделал их no-code. Ценность не в самой технологии, а в том, что ей теперь может пользоваться обычный маркетолог.
3. Проверяй гипотезу цифрами на реальном клиенте. Сравнение AMP- и HTML-писем на списках Razorpay дало 3x конверсий и доказало идею до масштабной разработки.
4. Не жди идеальный MVP. Основатель признаёт ошибкой, что выпустил продукт позже, чем мог. Ранний запуск дал бы больше итераций и обучения — «провалиться быстро» дешевле, чем полировать в вакууме.
5. Product Hunt и сообщества дают первый охват дёшево. Запуск на Product Hunt и работа с email-сообществами принесли и пользователей, и обратную связь без больших бюджетов на рекламу.

Главная мысль: новая технология плюс снятый технический барьер создают окно, в которое успевают немногие. Mailmodo дошёл до $1,26M в месяц, потому что сделал силу AMP-писем доступной маркетологу без единой строчки кода и занял нишу раньше конкурентов.