Get X Media: $15K в месяц на маркетинговом агентстве для малого B2C — кейс Кори Хейса

Get X Media — маркетинговое агентство полного цикла для малого B2C: веб-дизайн на кастомном WordPress, SEO, PPC и email-автоматизация. Сейчас — $15K в месяц, 1 основатель, 3 сотрудника. Запущено в августе 2020, штаб в Калгари, команда полностью удалённая.

Главное в кейсе — Кори Хейс профинансировал бизнес сам из личных сбережений, держит удержание клиентов 98% и делает ставку на автоматизацию процессов вместо разрастания штата.

Кто такой Кори Хейс

Дизайнер с 20+ годами опыта в веб-дизайне, SEO, маркетинговой автоматизации и PPC. Первый Apple-компьютер у него появился в 3 года; в 14 он уже верстал и кодил сайты, а к 18 написал собственную CMS в духе WordPress.

«Ага-момент» наступил, когда за одну неделю трое знакомых попросили сделать им сайты — за суммы в пять раз больше, чем он зарабатывал учеником механика. Он ушёл из прежней профессии и 12 лет вёл агентство под другим именем, прежде чем запустить Get X Media.

Какую проблему решает Get X Media

Друзья-предприниматели сталкивались с маркетингом, но не имели знаний и инструментов его вести. Кори закрывает эту боль готовыми решениями: флагман — веб-дизайн и визитки, со временем добавились печать одежды и полный набор цифрового маркетинга.

ICP — малый B2C-бизнес, которому нужен один партнёр по маркетингу.

Как родилась идея

Кори долго мучился с готовыми конструкторами сайтов из-за их ограничений. Выбор стоял между кастомным решением на WordPress и сборкой с нуля. Победил WordPress — за дружелюбность к клиентам, которые потом сами управляют сайтом.

Чтобы заложить основу, агентство разработало внутреннюю стратегию рыночного исследования, которая за два часа даёт «360-градусный» обзор локального рынка: кто конкуренты, по каким запросам их находят, где у клиента дыры в присутствии. При проектировании платформы приоритетом были скорость, SEO, интеграции с ведущими сервисами и масштабируемость под рост бизнеса клиента. Стоимость никогда не была препятствием — цель была заложить лучшие отраслевые практики по разумной цене.

Как собрал

Кори лично потратил три месяца на первый сайт и тексты. Самые болезненные грабли были не в цифре, а в печати: проваленные заказы, задержки, поставщики, исчезавшие после оплаты. Через перебор поставщиков нашли надёжных партнёров. Финансировал всё сам из сбережений — ради полного контроля.

Стратегия роста

Главный совет себе раннему: вкладываться сильнее в маркетинг — рекламу, SEO, email. Поначалу — нетворкинг и личные визиты в локальный бизнес, директ-мейл, брошюры, таргетированные письма.

Дальше — мультиканальность: Facebook ads как главный драйвер трафика и конверсий (точный таргетинг плюс цепляющие визуалы), Google Ads и другие площадки для расширения охвата. Подход: тестировать и итерировать, относиться к провалам как к точкам роста.

Результат — рост трафика примерно в 13 раз, новые клиенты еженедельно, удержание 98%, выручка удваивается год к году. Команда полностью удалённая (Ванкувер, Эдмонтон, Калгари, Мексика, Таиланд), сам Кори работает из Мексики. Ставка — на автоматизацию, а не на раздувание штата.

Pricing

Услуги: веб-дизайн, визитки, печать, цифровой маркетинг. Конкретные тарифы не раскрываются, выручка — $15K в месяц. Стек строится на кастомном WordPress; используют ChatGPT для поддержки клиентов и стремятся заменять внешние инструменты собственными ради контроля и снижения затрат.

5 уроков из кейса

1. Раньше вкладывайтесь в маркетинг. Главный урок Кори себе: не тянуть с рекламой, SEO и email. Нетворкинг даёт старт, но платные каналы и контент масштабируют быстрее.
2. Кастомный WordPress бьёт конструкторы. Готовые билдеры ограничивали. Кастом на WordPress дал и гибкость, и удобство для клиентов, которые потом сами ведут сайт.
3. Удержание — это и есть рост. 98% удержания и удвоение выручки год к году. Первые клиенты остались с агентством. Довольный клиент дешевле нового и сам приводит других.
4. Автоматизация вместо штата. Чтобы масштабироваться, Кори вкладывался в автоматизацию процессов, а не в наём. Полностью удалённая команда из трёх человек обслуживает растущую базу.
5. Документы и цены — с самого начала. Грабли Кори: отсутствие нормальных договоров, юрдокументов, контроля качества и прозрачных цен. Чёткая документация и понятный прайс снимают треть проблем роста.

Главная мысль: Get X Media — это кейс о самофинансируемом агентстве, которое растёт на удержании и автоматизации. 20 лет навыков, кастомный WordPress, удержание 98% и полностью удалённая команда — без внешних денег, на личных сбережениях и ставке на процессы вместо раздувания штата.