Блог гайд

Промты для работы — рабочие шаблоны

Подборка готовых промтов под повторяющиеся офисные задачи. Скопируйте, замените переменные в квадратных скобках, отправьте в ChatGPT, Claude, GigaChat или YandexGPT.

Все промты построены по фреймворку RACE (Role-Action-Context-Expectation) — достаточно подставить свой контекст, чтобы получить не шаблонный ответ. Подробнее о фреймворках — на странице про промт.

Email и переписка

Деловое письмо с нуля

Ты деловой email-копирайтер.
Напиши письмо [кому: должность, отношения с адресатом] о [теме].
Контекст: [почему пишу, что произошло раньше].
Цель письма: [что должен сделать адресат после прочтения].
Тон: [формальный / нейтральный / дружеский].
Длина: 800-1200 знаков.
В конце — 1 чёткий призыв к действию.

Ответ на сложное письмо

Ты опытный руководитель отдела.
Я получил письмо [вставить текст письма].
Мне нужно ответить.
Контекст: [моя позиция, что я хочу донести, какие есть ограничения].

Сделай:
1. Краткий ответ (3-4 предложения)
2. Развёрнутый ответ (1500 знаков)
3. Подсказку: чего избежать в этом письме, чтобы не обострить конфликт

Письмо-извинение клиенту

Ты CX-менеджер.
Клиент [описание ситуации]. Произошла проблема: [описание].
Напиши письмо-извинение.

Структура:
1. Признание проблемы (без оправданий)
2. Что мы уже сделали, чтобы исправить
3. Что мы предлагаем клиенту в компенсацию
4. Контакт на дальнейшее обсуждение

Тон: искренний, без канцелярита. 1000 знаков.

Холодное B2B-письмо

Ты sales-копирайтер по B2B.
Я представляю компанию [описание].
Адресат: [должность] в компании [описание компании].

Напиши холодное письмо:
- Тема (5-7 слов, без «коммерческое предложение», «уникальное предложение»)
- Первое предложение цепляет конкретной деталью про компанию адресата
- 2 абзаца основной мысли (что мы делаем, почему это полезно адресату)
- 1 CTA (обычно — короткий созвон 15 мин)
- Подпись

Длина — 700 знаков основного текста. Без вложений в первом письме.

Митинги и заметки

Расшифровка митинга в action items

Ты business-аналитик.
Я даю транскрипт митинга [вставить].

Сделай:
1. Краткое содержание митинга (5 пунктов)
2. Все принятые решения (списком)
3. Все задачи (action items): что | кто отвечает | срок
4. Открытые вопросы, требующие следующего обсуждения

Формат — markdown с заголовками. Без эмодзи и общих слов.

Подготовка к митингу

Ты опытный руководитель проекта.
Завтра у меня митинг с [состав участников] по теме [тема].
Цель митинга: [что я хочу получить на выходе].

Сделай:
1. Повестку митинга (5-7 пунктов с тайм-боксом)
2. Что я должен сказать в первые 3 минуты, чтобы все включились
3. 5 вопросов, которые мне важно задать
4. 3 потенциальных «трудных момента» и как реагировать

Расшифровка голосовой заметки

Я диктовал заметку в дороге, расшифровка из голоса есть, но шумная:
[вставить расшифровку].

Сделай:
1. Очисти от слов-паразитов и повторов
2. Структурируй по смысловым блокам с подзаголовками
3. Выдели ключевые идеи курсивом
4. В конце — список из 3-5 action items, если они звучали в заметке

Маркетинг и SMM

План постов на месяц

Ты SMM-стратег.
Канал: [описание]. Аудитория: [портрет].
Цель: [рост подписчиков / прогрев / продажи].

Сделай контент-план на 30 постов:
- 10 «образовательных» (объяснить / научить)
- 7 «личных» (опыт, кейс, ошибка)
- 5 «продающих» (УТП продукта, в разных углах)
- 5 «контр-интуитивных» (опровергнуть миф ниши)
- 3 «провокационных» (вызвать обсуждение)

Формат: таблица, колонки: №, Тип, Заголовок, Главная мысль, CTA.

Анализ конкурентов

Ты маркетинг-аналитик.
Наша компания: [описание]. Наш сайт: [URL].
Конкурент 1: [URL]. Конкурент 2: [URL].

Сделай таблицу сравнения по параметрам:
- Позиционирование
- Целевая аудитория
- Продуктовая линейка
- Тарифы
- УТП / Главное обещание
- Сильные стороны коммуникации
- Слабые места

Под таблицей — 3 действия, которые мы можем сделать в течение месяца, чтобы усилить позиции.

Лендинг — структура и тексты

Ты UX-копирайтер.
Продукт: [описание]. Аудитория: [портрет].
Цена и оффер: [условия].

Сделай структуру лендинга по схеме AIDA + 5 секций:
1. Hero — заголовок + подзаголовок + CTA
2. Проблема — 3 боли аудитории
3. Решение — наше УТП в 3 пунктах
4. Социальное доказательство — 3 кейса (можно гипотетических)
5. FAQ — 5 вопросов прямой формы из подсознания клиента
6. Финал — мотивирующий CTA

Под каждым блоком — готовый текст (заголовок + поясняющие 1-2 предложения).

Продажи

Подготовка к встрече с клиентом

Ты sales-консультант.
Завтра встреча с клиентом: [описание компании, должность, контекст].
Их потенциальная проблема: [гипотеза].

Сделай:
1. 10 открытых вопросов, чтобы выявить реальные боли (не «есть ли проблема?», а раскрывающих)
2. 5 болевых триггеров, на которые отреагировать в разговоре
3. Краткая презентация решения (15 секунд)
4. 5 возможных возражений и краткий ответ на каждое
5. Финал — как закрыть встречу следующим шагом

Анализ упущенной сделки

Ты sales-коуч.
Я только что упустил сделку. Контекст: [компания, проект, сумма, что предлагал].
Клиент отказал с такой формулировкой: [цитата].
Вот наша последняя переписка: [вставить].

Помоги разобрать:
1. Главная причина отказа (твоё мнение)
2. 3 ошибки, которые я сделал в процессе сделки
3. Что было сделано хорошо
4. Что попробовать в похожей сделке в будущем
5. Можно ли вернуться к этому клиенту через 3-6 мес и как

Аналитика и отчёты

Анализ данных продаж

Ты data-аналитик.
Вот данные продаж за месяц [таблица с цифрами].

Сделай:
1. Топ-5 продуктов по выручке
2. Топ-5 продуктов по марже (если есть себестоимость)
3. 3 неочевидных тренда (например: «продукт X показывает рост 30% — стоит обратить внимание»)
4. 3 действия, которые можно сделать на следующей неделе

Формат: маркированные списки. Без выкладок и таблиц в ответе, только инсайты.

Месячный отчёт

Ты project manager.
Контекст проекта: [описание]. Период отчёта: [месяц].
Вот данные [метрики, что было сделано, что не сделано].

Сделай отчёт по структуре:
1. Резюме за месяц (3 предложения)
2. Что достигли (с цифрами)
3. Что не достигли и почему
4. Главные риски на следующий месяц
5. План на следующий месяц (5 приоритетов)

Тон: фактический, без оценок «к сожалению» / «отлично». 2000 знаков.

Дашборд интерпретация

Ты product analyst.
Я смотрю на дашборд [описание метрик за период].
Я вижу: [главные цифры и движения].

Помоги мне разобраться:
1. Что значит этот тренд (3 гипотезы)
2. Какие дополнительные данные стоит посмотреть, чтобы проверить гипотезу
3. Какое решение можно принять уже сейчас, не дожидаясь полного анализа

HR

Описание вакансии

Ты HR-копирайтер.
Вакансия: [название позиции].
Компания: [описание]. Отдел: [описание]. Условия: [зарплата, формат, локация].

Сделай описание:
1. Hero-абзац: что человек будет делать на этой роли (3-4 предложения)
2. Основные задачи (5-7 пунктов)
3. Требования (5-7 пунктов, не «5 лет опыта» а конкретные навыки)
4. Что мы предлагаем (зарплата + соцпакет + рост)
5. Финал: что должен сделать кандидат, чтобы откликнуться

Тон: уважительный к кандидату, без HR-клише («дружный коллектив», «динамичная компания»).

Подготовка к интервью с кандидатом

Ты опытный нанимающий менеджер.
Кандидат: [имя, опыт, резюме]. Позиция: [название].

Сделай:
1. 10 вопросов, которые помогут понять реальный уровень кандидата
   (не «расскажите о себе», а раскрывающие)
2. 3 кейс-задачи на 5-10 минут каждая, относящиеся к роли
3. 3 вопроса на культурный фит / мотивацию
4. Чего точно НЕ спрашивать (по закону или этике)

Обратная связь сотруднику

Ты опытный team lead.
Контекст: сотрудник [имя, роль], проблема: [описание].
Я хочу дать ему развёрнутый фидбэк.

Сделай скрипт разговора по схеме SBI (Situation-Behavior-Impact):
1. Ситуация — где / когда это происходило (3 конкретных примера)
2. Поведение — что именно делал/не делал сотрудник
3. Влияние — какие последствия для команды / проекта
4. Запрос — что я хочу, чтобы изменилось, в каких сроках
5. Поддержка — как я могу помочь

Тон: уважительный, прямой, без обвинений в личности.

Программирование (для не-разработчиков)

Понять, что делает скрипт

Ты senior-разработчик.
Я не программист. Кто-то прислал мне скрипт [вставить].

Объясни простыми словами:
1. Что этот скрипт делает (в 2-3 предложениях, бытовая аналогия)
2. Опасно ли его запускать (что он может сделать с моим компьютером / данными)
3. На что обратить внимание перед запуском

Сформулировать задачу для разработчика

Я хочу [описать что нужно сделать]. Я не знаю как это технически сделать.

Помоги составить техническое задание (ТЗ) для разработчика:
1. Что нужно сделать (на простом языке)
2. Какие сценарии использования (5-7 шагов)
3. Какие технические особенности скорее всего понадобятся
4. Какие могут быть скрытые сложности
5. Какие вопросы задать разработчику на встрече, чтобы оценить адекватность сроков

Личная продуктивность

Распланировать день

Ты coach по личной продуктивности.
Мой список дел на сегодня: [список].
Время доступное: с 9:00 до 18:00.
Состояние / энергия: [высокая / средняя / низкая].

Сделай:
1. План на день с тайм-боксом (что в какое время)
2. Какие 2 задачи приоритетные (если день полетит)
3. Какие задачи можно делегировать / отложить / отказаться
4. 1 совет, как пройти этот день с минимальной усталостью

Подведение итогов недели

Ты coach.
Моя неделя [описать что было: успехи, провалы, события].

Помоги разобрать:
1. Что получилось (3 пункта, конкретно)
2. Что не получилось и почему (3 пункта)
3. Чему я научился на этой неделе
4. 1 главный фокус на следующую неделю
5. Что я сейчас игнорирую, но к чему пора возвращаться

Тон: поддерживающий, без морализаторства. 1500 знаков.

Как использовать эти промты

  1. Скопировать шаблон.
  2. Заменить переменные в квадратных скобках на свой контекст.
  3. Выбрать модель под задачу:
  4. Итерация. Если первый ответ не подошёл — добавьте «Сделай короче / в другом тоне / с другой структурой».
  5. Сохранить рабочие промты в свой файл — Notion, Google Docs, или специальный AI-промт-менеджер.

FAQ

Какая модель лучше для рабочих задач? Для большинства задач — ChatGPT Plus или Claude Pro. Без VPN — GigaChat и YandexGPT. По соотношению цена/качество — DeepSeek (бесплатно).

Можно ли отправлять рабочие документы в ChatGPT? Зависит от политики компании. По умолчанию OpenAI может использовать данные для обучения (в Free и Plus тарифах). Для конфиденциальных данных — отключить «Improve the model for everyone» в настройках, или использовать ChatGPT Enterprise / Claude Pro / Anthropic API с zero retention.

Что писать в Custom Instructions ChatGPT?

  • Кто вы (роль, отрасль, аудитория)
  • Стиль ваших коммуникаций
  • Запреты (без клише, без emoji в каждом предложении)
  • Формат ответов по умолчанию (markdown, длина)

Подробнее — промты для ChatGPT.

Что делать, если AI не понимает контекст?

  1. Уточнить роль («Ты не редактор, ты практикующий маркетолог»)
  2. Дать примеры желаемого вывода
  3. Разбить задачу на 2-3 более простых
  4. Сменить модель — иногда другая лучше подходит

Связанные статьи